Migros – POS-Kampagne
«100 % Einsatz für unsere Kunden»
Die Migros Genossenschaft Aare verpflichtet sich zu höchster Produktqualität und wünscht, dass die Kunden zu 100 % zufrieden sind. Sie will ihre Konsumenten lächeln sehen und erstattet ihnen deshalb bei Nichtgefallen oder Unzufriedenheit das Geld zurück. Wir erhielten den Auftrag, für diese klare Botschaft eine ebenso sympathische wie unmissverständliche Kommunikations-kampagne auszuarbeiten.
Mit diesen Vorgaben entstand bei uns eine Kampagne, welche die Migros-Profilierungsstrategie – die absolute Kulanz bei der Kundenzufriedenheit – umsetzt und sie in der Kommunikation «100 % Genuss oder Geld zurück» deutlich und konsequent von den Mitbewerbern abhebt.
